Kloel Suits

Excluir sua conta

Esta página explica como excluir sua conta e seus dados no Kloel Suits, app de gestão jurídica publicado pela Kloel (KLOEL TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 66.303.607/0001-59).

Pelo aplicativo ou pelo site

Entre na sua conta no app Android ou em suits.kloel.com.br.
Abra Mais → Meu perfil e notificações.
No fim da página, toque em Excluir minha conta.
Digite sua senha para confirmar. A exclusão é feita na hora e não pode ser desfeita.

Antes de excluir, se quiser guardar uma cópia, o administrador pode baixar os dados em Escritório → Exportar dados.

Por e-mail

Se não conseguir entrar no app, envie um e-mail para kloelschool@gmail.com a partir do endereço cadastrado, com o assunto “Excluir conta Kloel Suits”. Confirmamos a identidade e concluímos o pedido em até 15 dias.

O que é apagado

Se você é a única pessoa ativa no escritório: a conta e o escritório inteiro são apagados — cadastro, processos, contatos, agenda, tarefas, publicações, financeiro, documentos e arquivos enviados, além dos acessos ao Portal do Cliente.
Se há outras pessoas no escritório: seus dados pessoais (nome, e-mail, celular, OAB, senha, verificação em duas etapas e preferências) são apagados e seu acesso é encerrado. Os registros de trabalho do escritório continuam com o escritório, que é o responsável por eles. Se você for o único administrador, passe a administração para outra pessoa antes.

O que pode ser mantido

Cópias de segurança são sobrescritas automaticamente em até 14 dias.
Registros de acesso podem ser guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15).

Mais detalhes na Política de Privacidade.